Написать жалобу президенту хотят многие граждане страны, не удовлетворенные действиями администраций своего региона. Основной закон, а именно Конституция РФ дает им это право и гарантирует свободу слова всем гражданам России. Согласно с ним россияне могут обращаться во все административные органы государства, в том числе и к президенту страны как лицу, обладающему преобладающей компетенцией и властью.
В каком случае можно написать жалобу?
Случаи, когда имеет смысл жаловаться непосредственно главе государства:
- При наличии противоправных поступков со стороны лиц, государственных или частных структур, неразрешимых обычным административно-судебным образом и связанных с получением какой-либо денежной или материальной выгоды:
- вымогание взятки в крупных размерах, дача и получение взятки;
- злоупотребление служебным положением;
- коммерческий подкуп и иные действия, подпадающие под закон «О противодействии коррупции» (ФЗ-273 от 25.12.2008 г.).
- При наличии неопровержимых доказательств на этот счет.
Юридическим обоснованием для обращения к президенту РФ является статья 1, пункт 2 ФЗ-273, обязывающая все полномочные органы государства, включая организации и физические лица:
- расследовать и раскрывать мотивы коррупции;
- выявлять, предупреждать и устранять коррупционные проявления на всех уровнях общества;
- искоренять или сводить до минимума последствия правонарушений, связанных с коррупцией.
Как отправить жалобу главе РФ?
Существуют несколько способов подачи жалоб президенту России:
- Преждевременно записаться на прием в Администрацию Президента и на назначенную дату лично прийти в Управление Президента Российской Федерации и подать жалобу.
Сотрудники Приемной главы государства в обязательном порядке зарегистрируют документ и присвоят ему входящий номер. - Обычным простым или заказным письмом по каналам почты России.
- Электронным посланием на сайт Президента РФ.
- Можно использовать терминалы, которые специально установлены в Приемных Президента России.
- С помощью подсказок легко набрать текст документа прямо на экране, а также можно воспользоваться функцией голосового сообщения.
Основное требование данной услуги – это представить терминалу документ, подтверждающий личность гражданина. - С помощью передвижной мобильной приемной, которая перемещается по разным регионам России.
Ответ будет выслан соответственно — на почтовый адрес подателя письма или на его электронную почту.
Как написать жалобу президенту на официальный сайт?
Поэтапный порядок действий:
- Открыть Официальный сайт президента Российской Федерации по ссылке — http://letters.kremlin.ru/
- Найти и открыть раздел «Управление обработки обращений граждан»:
- зарегистрироваться;
- поставить галочку в окошке «Создать личный кабинет», защитить его паролем;
- указать предпочтительную форму ответа (электронную или письменную, по выбору);
- занести свои личные данные в анкету (поля, отмеченные звездочками, заполняются обязательно);
- раскрыть вкладку в разделе под названием «Обзоры обращений».
- В окне «Выбрать адресата»:
- конкретизировать адрес получателя письма («Президент Российской Федерации» или «Администрация Президента Российской Федерации»);
- указать тематику письма (например, «Жалоба на коррупцию»);
- разместить текст с разъяснением ситуации, требующей, по вашему мнению, личного вмешательства президента (можно вставить заранее составленный файл, нажав кнопку «Прикрепить файл»);
- отправить письмо нажатием кнопки «Сообщить о коррупции».
- Ожидать ответ от Администрации президента РФ в «Личном кабинете».
В анкету вносятся следующие личные данные:
- ФИО;
- название юридического лица, если послание носит не личный характер;
- номер контактного телефона;
- электронная почта (e-mail);
- социальное положение (служащий, рабочий, пенсионер и т. п.).
Можно ли подать жалобу анонимно?
Такой вариант жалобы можно предоставить, однако без указания анкетных данных и обратного почтового адреса рассматриваться она не будет.
Анонимная жалоба президенту России в электронном виде, воспримется как спам, будет удалена и не дойдет до адресанта.
Чтобы избежать этого, можно воспользоваться услугами сервера SMPT. Он доставит письмо, но надо иметь в виду, что e-mail отправителя при этом станет известен.
Как правильно написать жалобу президенту РФ?
Независимо от того, кому адресована жалоба — Президенту РФ или его Администрации — она должна соответствовать определенным правилам:
- В жалобе необходимо указывать конкретный адресат. Если это сам глава государства, то следует обращаться именно к нему, а не к кому-либо еще.
- Излагать содержание нужно грамотно, с соблюдением основных правил русского языка.
- Стиль изложения должен быть исключительно деловым, без употребления экспрессивно окрашенных слов.
- Запрещены оскорбления и ненормативная лексика. Подобные письма не рассматриваются.
- Жалоба не должна касаться споров судебной направленности. Это не входит в прерогативу законодательных и исполнительных органов.
- Если письмо имеет личный характер и адресуется лично президенту, допускается его сопровождение копиями необходимых справочных документов.
- Формат письма ограничен размером в 2 тысячи знаков. Этого вполне достаточно, чтобы изложить факты.
- В конце обязателен точный обратный адрес, на который будет выслан ответ.
Примерный образец письма
Написать жалобу президенту можно, следующим образом:
«Уважаемый Владимир Владимирович!
Я, Юлия Александровна Смирнова, обращаюсь к Вам от имени всех жильцов, прописанных по адресу: г. Москва, Люберецкий район, Лермонтовский проспект, дом №32.
Мы все просим Вас о помощи, в связи с решением мэрии города Москвы переселить нас из аварийного жилья в новое в пределах МКАД. Наш дом назначен к сносу уже в мае 2017-го года, а даже адреса новых квартир еще не предоставлены.
Местная администрация рассматривает этот вопрос уже полгода. Мы отправляли жалобы на имя главы административного образования Люберцы и мэрию Москвы. В их ответах было сказано, что в настоящий момент не имеется подходящих квартир. Между тем, к нашему дому уже стягивается тяжелая техника. Строители уверяют, что скоро начнут ломать. Где же мы будем жить, Владимир Владимирович?
В связи с изложенным выше и невозможностью добиться определенного ответа у муниципальных органов, мы просим Вас, Господин Президент, вмешаться в ситуацию, разрешить этот конфликт, принять меры в отношении виновных и оказать нам содействие в реализации своих законных прав.
Копии жалоб и фотографии прилагаются.
С уважением,
Ю.А. Смирнова»
На письма, отправленные по почте, ответ высылается по домашнему адресу, который тоже следует указать в анкете.
Сроки и условия рассмотрения президентом личной почты граждан
Написать жалобу на сайт президента и с помощью обычного заказного письма может каждый гражданин.
Предельный срок для ответа на письма граждан, направленных на имя президента определен законодательством Российской Федерации и составляет не более 30-ти суток, отсчитывая от дня получения жалобы.
В течение это времени Администрация Президента обязана дать ответ в той форме, в которой предпочтет адресат.
УважаемыйВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ . Обращается к вам житель гор Владивостока .подскажите до каких пор Узбеки и тд будут населять наш город ,для каких целей они приезжают сюда торговать на рынке капустой и носками . Они нас скоро задавят своей численостью ,я хочю жить рядом с русскими а не с узбеками , догистанцами ,армянами , китайцами и тд . Вы жэ обещали что будет дипортация . Гоните их домой.
УважаемыйВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ . Обращаются к Вам медсестра города Байконур. Мы работаем в ФМБА России ЦМСЧ Детской поликлиники на протяжении долгих лет, заработная плата составляет 8 000 руб., никаких надбавок мы не получам, при каждом случае срезают зарплату. Просим разобраться. Т.к. чистыми мы получам 5000 руб, квартплата составляет 3000 руб, остается 2000 руб в месяц. Как нам можно прожить на 2 000 рублей в месяц. Что нам делать?