Куда обратиться с жалобой на работодателя, основные права работника и способы защиты

Ведение бизнеса от многих субъектов хозяйствования требует привлечения рабочей силы для осуществления деятельности. В процессе ее работы между сторонами трудовых отношений могут возникать трудовые споры и иные разногласия. Если нарушаются права работников, важно знать куда обратиться с жалобой на своего работодателя.

Основные трудовые права работника

Трудовые нормы определяют целый ряд прав, которыми работник может пользоваться, к ним относятся:

• Право работника на составление, переоформление и прекращение действия трудового контракта.
• Право на осуществление деятельности по предусмотренным в контракте трудовым функции.
• Право работника получать в определенном соглашении размере вознаграждения за выполнение трудовых функций.
• Право на получение отпуска, а также право на отдых в праздничные и выходные дни, работу в рамках установленной нормативной продолжительности дня.
• Право на получение от руководства компании сведений об условиях трудовой деятельности, информации по технике безопасности.
• Право на прохождение переподготовки и повышении квалификации в соответствии с действующими положениями и правилами.
• Право работника вступать и быть членом профсоюзного органа.
• Право сотрудника принимать участие в управлении компании, в рамках определенных положениями компании и законодательными актами.
• Право работника применять меры по защите своих прав.
• Право на обязательное социальное страхование.
• Право получать возмещение ущерба, который нанесен действиями или бездействиями работодателя.

Способы защиты собственного права на труд

Законодательством предусматривается, что работник в случае нарушения своих прав может применять все не запрещенные меры:

• Способы самозащиты, которые выражаются в том, что при определенных условиях сотрудник может приостановить свою трудовую деятельность, отказаться от выполнения трудовых функций, если они не предусмотрены его трудовым контрактом, а также если прекращать работу, если появляется угроза его здоровью и жизни. В данную группу способов включается предусмотренные ТК РФ отказ от работы, если работодателем не производится выплата зарплаты более 15 дней. При этом за работником закрепляется обязанность своевременно уведомлять своего работодателя об этом.
• Защита прав сотрудника со стороны общества — сотрудник может обратиться за защитой своих нарушенных прав в профсоюзные органы. Они создаются специально для этого, и их деятельность регламентируется законодательством. Также профсоюзам дано право принимать участие в разработке трудовых норм.
• Государственная защита со стороны компетентных органов — государственная власть учредила специальные органы, к которым работник может обратиться за защитой своих прав. Их главная обязанность осуществлять контрольные функции в области законодательства. К данным органам можно в первую очередь отнести инспекцию по труду и прокуратуру.
• Защита прав в судебных инстанциях — в настоящее время этот способ все чаще используется. Сотрудники компании обращаются к судьям, чтобы защитить свои права и получить причитающиеся им вознаграждения и компенсации.

Обращение в Профсоюз, если он есть

Куда обратиться с жалобой на работодателя, такой вопрос часто задают себе работники компаний, права которых нарушались. Отвечая на него, можно отметить, что при наличии в компании профсоюзного органа, первоначально можно попытаться решить возникший спорный вопрос через него.

Профсоюз может принимать заявления от работников и обращаться к руководству компании об устранении допущенных нарушений. В его состав входят члены, которым дано право посещать места работы сотрудников.

Профсоюз помогает составлять работникам жалобы в компетентные органы для решения возникающих вопросов. Представители профсоюза принимают участие в разработке коллективных соглашений, осуществляют согласование многих локальных нормативов, осуществляют функции по контролю за соблюдением на предприятии норм по охране труда и технике безопасности.

Когда можно пожаловаться на работодателя в ГИТ?

Инспекция по труду относится к специализированным организациям, которым дано право осуществлять надзорные функции в области трудовых взаимоотношений. И так, при защите прав работника куда обратиться в первую очередь — это в инспекцию по труду.

Обращение принимается в инспекции как от одного работника, так и группы. Порой бывает что с жалобой приходит весь коллектив предприятия.

Можно выделить следующие основные функции ГИТ:

• Осуществление защиты прав трудящихся.
• Проведение консультаций физлиц по вопросам соблюдения их прав со стороны работодателя, а также о нововведениях в сфере трудового права и т. д.
• Уведомление компетентных государственных структур о выявленных фактах нарушения руководством организации норма трудового законодательства.

При поступлении заявления от работника о нарушении его прав осуществляется проверка хозяйствующего субъекта. При этом подробно изучаются все имеющие место факты.

Если нарушение подтверждается, инспекция в отношении предприятия выписывает предписание. В этом документе отражаются выявленные нарушения, а также период, в который работодатель должен их устранить.

Как только истекает установленный период, проводится повторная проверка, в ходе которой фиксируются все осуществленные коррективы и исправления на предприятии. После изучения представленных материалов, сотруднику, составившему жалобу, направляется обоснованный ответ.

Как правильно составить жалобу на работодателя?

Как оформить

Закон не содержит точной информации о том, как именно необходимо составлять жалобу в трудинспекцию. Обычно, заявитель пишет ее от руки на листе бумаги, либо распечатывает на компьютере. В любом случае при составлении текста необходимо придерживаться правил делового письма.

Если работник пишет жалобу от руки, то очерк должен быть разборчивым. Инспектор имеет право отклонить обращение в случае, если он не может разобрать отдельные фразы либо весь текст целиком.

Если документ набран и распечатан на компьютере, то на бланке должна присутствовать живая подпись от руки.

Текст обращения необходимо оформлять по следующей схеме:

• В верхней правый угол записываются информация об органе, в который направляется жалоба, а ниже — полные сведения о заявителе (ФИО, адрес проживания, телефон);
• В тексте нужно указать данные о работодателе — его наименование, по возможности регистрационные коды, ФИО директора;
• Далее необходимо подробно описать произошедшее нарушение;
• В нижней части заявления проставляется дата и подпись работника. Если к заявлению прикладываются какие-либо документы, их необходимо указать далее отдельным списком.

Какие необходимы документы

Никакие нормативные акты не устанавливают обязательный перечень документов, которые требуется прикрепить к жалобе на работодателя. Их наличие может оказать существенную помощь инспектору при работе по жалобе и вынесении своего решения. С другой стороны, если подтверждающих документов у него нет, то отказать в приеме обращения инспектор не имеет права.

В общих ситуациях рекомендуется прикреплять к заявлению следующие бланки:

• Копия паспорта заявителя;
• Копия страниц трудовой книжки;
• Копия трудового соглашения между сторонами, а также действующих дополнительных соглашений;
• Копии приказов по предприятию, которые касаются работника (на прием, увольнение, перевод, командировку, премирование и т. д.);
• Копии документов, которые подтверждают начисление и выплату зарплаты — расчетные листочки, платежные поручения, расходные кассовые ордера, расчетные ведомости и т. д.
• Любые документы, которые могут подтвердить факт выполнения трудовых обязанностей работника и получения вознаграждения — если он работал без официального оформления.

Можно ли подать заявление анонимно?

Многие работники не хотят, чтобы работодатель знал об авторе жалобы, и ищут способ куда можно пожаловаться на работодателя полностью анонимно.

Однако сделать это невозможно. Законодательство содержит указание на то, что любое обращение должно включать в себя полные ФИО заявителя, его адрес проживания и контактную информацию. Если жалоба будет подана без указанных данных, то это будет считаться нарушением закона, а обращение — не соответствующим ему. Такая жалоба рассматриваться не будет.

Такие же сведения о себе необходимо указать, если обращение подается при помощи Интернет. В некоторых ситуациях для оформления заявления требуется использование портала Госуслуги, что также исключает анонимность.

Сроки рассмотрения претензий

В законе установлены временные границы, в течение которых обращение должно быть рассмотрено.

Предельный срок, в течение которого жалоба должна быть рассмотрена, составляет 30 дней. Как правило, обращения работников обрабатываются уже в течение 15 дней, после чего заявителю отправляется ответ. Дополнительные 15 дней инспектор может использовать для запроса необходимых документов, опроса свидетелей и т. д.

Если заявление подано в связи с незаконным увольнением, то его рассмотрение должно пройти в течение 10 дней.

В каком случае жалобу могут отклонить?

В определенных обстоятельствах поданная в трудинспекцию жалоба может остаться без результата.

Как правило, это происходит в следующих случаях:

• Жалоба была написана анонимно. Это запрещено законом — каждое обращение должно содержать полные сведения о заявителе. Если работник не хочет, чтобы работодатель узнал о нем, то он может указать это в тексте обращения.
• В заявлении инспектор не нашел никаких фактов, указывающих на нарушение;
• Текст заявления написан от руки и неразборчив полностью либо в отдельных фразах;
• Обращение включает нецензурные слова, брань, угрозы, жаргонные выражения;
• Факты, указанные в заявлении, не входят в сферу деятельности трудинспекции — этом случае орган сам переадресует обращение в нужный контролирующий орган.

Что делать при неудовлетворительном результате проверок

Если результат, который был достигнут по результатам проверки заявителя не устраивает, то он может пожаловаться на него:

• Руководителю инспектора, который осуществлял проверку;
• Подать исковое заявление в суд на неправомерные действия инспектора либо его бездействие.

Также работник имеет право обратиться в вышестоящие контролирующие органы, если считает, что решение трудинспекции не соответствует нарушению. Такими выступают суд и прокуратура.

Прокуратура также может выступать в качестве органа, который проводит проверки при нарушениях трудового законодательства. Также большим плюсом в случае проведения проверки прокуратурой будет то, что при обнаружении существенных нарушений материалы будут сразу передаваться на возбуждение судебного дела. Рассмотрение заявления производится в течение 30 дней с даты подачи обращения.

Инстанция, решение которой может отменить действия прокуратуры и трудинспекции является суд. Для обращения в этот орган необходимо составить исковое заявление по стандартной форме и приложить подтверждающие документы.

Суд может восстановить пропущенный срок подачи заявления, если работник предоставит доказательства того, что это сделано по уважительной причине.

Также суд является единственной инстанцией из всех, которая может обязать работодателя выплатить работнику не только задолженность по зарплате и иным выплатам, но также присудить дополнительные компенсации.